温州名苑一客户打来电话,电脑开机后进入XP界面就蓝屏,紧接着就自动重启了!拨打了上门维修电脑的电话15047167891,通辽新创安排技术员上门维修,仔细对客户的电脑进行仔细检查后,目测没有硬件的故障。建议客户重装系统,经验半小时的维修,电脑系统安装完毕,应客户的要求安装了相应的软件,至此问题解决了!
如果您也遇到相同的问题需要帮助,请电话联系我们吧!
通辽开发区有一位用户新组装的一台主机电脑,一开始用着正常,过了一段时间后忽然开始出现频繁蓝屏的故障,打电话需要上门维修,于是新创电脑安排技术员开始上门维修!
今日通辽新创电脑维修接到一用户打电话求助,说是自个的电脑光驱坏了,想要换一个新的光驱,我们问询用户是并口的或是串口的,用户也不是很理解,所以必须技术员上门先看一下。
之前时,此用户就打过电话,说过光驱弹不出来的疑问,通辽电脑维修提示用户说用大头针可以将其强行弹出,但用户一向说是不行,用大头针也不行!估计是没用力顶到头。到了用户家里,光驱按一下出仓开关,光驱灯亮几下,也听到要弹出的声响了,但就像是什么东西卡住了相同,一向不出仓,拿出随身携带的大头针,从应急小孔里伸进去,顶一下,住回一收,听见光驱里面有出仓的动态时,再用力往前顶一下,卡住的光驱就弹出来了。这其实是许多电脑光驱的通病,一般跟长时间不加运用有关。
今天通辽电脑维修给大家来说一下为电脑除尘致电脑电源损坏的一个小案例。
一用户给通辽三帮电脑维修打电话报修说是自己清理机箱为电脑除尘来的,觉得电源里可能也有很多的灰尘就从顶部使劲儿拍了几下,清理完成后,再开机时,主机直接不通电了,所以需要上门维修。
通辽新创技术员到了以后发现,按开机键没有任何反应,不会是真拍了几下把电源拍坏了?短接绿线!电源风扇开始转动,电源是好的,可是用户又没动主板什么的,电源也没问题,咋就启动不起来?慢慢来吧!先测紫线待机电压5V正常。测开机排针电压,2.4V,不正常。这个地方的电压必须在3.3V以上,产生跳变,主板才可以正常启动。转了一圈又把目光投向了电源,会不会是紫线的电压在空载的时候正常,加上负载就出问题呢?于是将此电源换下,换上一个新的电源,再测开机排针电压3.4V,短接一下开关,主机正常启动,顺利进入系统。
通辽上门解决office办公软件错误一例
今天通辽上门维修电脑接到客户报修,office软件打开后总是提示安装,不能正常使用。
通辽新创安排技术员上门上门仔细检查后,确定是用户跟新一些其它软件,导致office软件错误。
首先遇到这样的问题,有可能是模板错误,一般模板的文件位置如下:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates