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维修技术与服务定价_价格与价值

   通辽电脑维修写一点维修的心情

 维修的定价应该是根据对客户的帮助和解决了多大的问题来定价(这就是维修业是服务业的原因),而不是根据这件东西有多难修(自己付出多少努力)来定价。如果修一件东东要的价钱大于对客户的帮助,那这件东东就不要修了。因此维修可以在修之前定好价和讲好价,对于后来发现修好的付出要超过根据对客户的帮助而定出的价的,可以对客户说修不好了,或者客户愿意加钱才修。这样就会出现不太难修的也可以收个好价钱或不会等修好后客户嫌贵而不修的情况。如果根据这东东有多难修来定价,就容易等修好后再来说价钱,客户会觉得不值得你对于他的帮助而争吵起来。哥卖的是服务,而不是技术或配件!客户是不会管你有多难修或是用了多高的技术,他只关心你帮他解决了多大的问题。

2014/8/3 | Tags:通辽电脑维修心得 | 心情杂谈 | 查看评论(0)

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